Pakketspecialist Eva opereert op snijvlak techniek - eindgebruiker
Eva Korteweg is sinds enkele maanden de pakketspecialist van Batavia Groep. Eva is de schakel tussen het ontwikkel- en supportteam en de klant. Haar rol is daardoor zeer divers. Binnen Batavia Groep coördineert zij de testwerkzaamheden die moeten worden uitgevoerd voor de 6 wekelijkse update van alle programmatuur. Testresultaten moeten intern worden afgestemd en “release notes” ten behoeve van de nieuwsbrief worden door haar opgesteld.

Klanten komen digitaal met Eva in aanraking via het supportkanaal. Zij geeft advies en biedt oplossingen aan. Maar de kans is ook groot dat Eva bij u langs komt voor het verzorgen van een instructie of opfriscursus VIM. Daarnaast ondersteunt zij corporaties bij het verzamelen, inrichten en valideren van allerlei data. Schakelen met Eva wordt nu al door onze klanten als zeer prettig ervaren. Zij was voorheen werkzaam bij de Alliantie en is daardoor volledig bekend met de bedrijfsprocessen van uw corporatie.